よくある質問
よくある質問
- Q
訪問看護はどんなサービスですか?
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A
訪問看護は、看護師が医師の指示に従い、利用者様のご自宅を訪問して健康管理や医療的ケア、日常生活のサポートを行うサービスです。具体的には、体調チェック、薬の管理、傷の手当て、医療機器の操作支援、リハビリテーションなどを提供し、利用者様が自宅で安心して療養できるようお手伝いします。
- Q
訪問の際、家族がいなくても大丈夫ですか?
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A
はい、問題ありません。お一人でお住まいの方や、ご家族が不在の時間帯でも、看護師が適切に対応いたします。ご家族の付き添いや待機は必要ございませんので、ご安心ください。
- Q
対応エリアを教えてください。
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A
当事業所は、岐阜市、本巣市、瑞穂市、北方町、羽島市、羽島郡、山県市、大垣市を中心にサービスを提供しております。その他の近隣地域についても対応できる場合がありますので、お気軽にご相談ください。
- Q
どのような方が利用できますか?
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A
病気やけが、障がいなどで自宅療養が必要な方なら、どなたでもご利用いただけます。介護保険や医療保険の適用が可能で、年齢や疾患を問わず対応いたします。
- Q
毎回同じスタッフが訪問してくれますか?
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A
基本的に同じ担当者が訪問するよう努めていますが、訪問回数が多い場合やスタッフのシフトにより、複数の看護師で対応することもあります。チームで情報を共有し、一貫したケアを提供いたします。
- Q
小児訪問看護の対象は、どのような状態の子どもですか?
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A
医療的ケアが必要なお子様、たとえば人工呼吸器や経管栄養を使用しているお子様や、発達支援が必要なお子様、そのご家族が対象です。専門の看護師が医療ケアとご家族へのサポートを提供いたします。
- Q
身体障害者手帳を持っていますが、利用料は発生しますか?
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A
介護保険をご利用の場合、自己負担が1割(所得により2~3割)発生します。医療保険でのご利用では、身体障害者手帳1級・2級をお持ちで所得制限内の方は、自己負担なしでサービスをご利用いただけます。
- Q
夜間や休日でも訪問していただくことはできますか?
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A
緊急時には夜間や休日でも電話相談や必要な訪問に対応しております。ただし、通常の訪問は平日の営業時間内が基本となります。